日本企業文化

在深入了解日本商業用語之前，讓我們先了解一下日本商業文化的基礎知識及其運作方式，學習更多商務日語，可報讀香港日語課程，甚至還有有關日本語能力試驗的課程。

1 – 日本商務禮儀

禮貌和尊重是日本文化中最重要的價值觀，這些價值觀在商業世界中更加強調。這在日本的問候和鞠躬儀式中很重要。根據禮貌程度和問候對象，有多種鞠躬方式：

會釈 (Eshaku) – 向同事輕聲問候/上半身鞠躬十五度

敬禮 (Keirei) – 對客戶的恭敬問候、感謝和道歉 / 上半身鞠躬 30 度

最敬禮（Saikeirei）——對貴賓最恭敬的問候和深深的歉意/上半身鞠躬四十五度

交換名片，稱為名刺（Meishi），是商務場合的另一種基本形式。這通常在您第一次見到某人時完成，特別是如果該人為另一家公司工作。名片在日本被視為一個人的“面子”，因此必須禮貌對待。日本名片使用的一些提示：交換卡片時，面對面站立，雙手遞出卡片，通常微微鞠躬。卡片必需面向他人，以便接收者可以讀取它。雙手接過對方的卡片，看了看後，必須整齊地放在收信人座位附近的桌子上。只用一隻手送/收卡片，粗魯地對待卡片，或者在收到卡片後立即將卡片放入卡片夾中，都被認為是非常不禮貌的，而交換名片是日本最重要的商務禮儀規則之一。

2 – Keigo（敬語）是必須的

能夠使用適當的日本商業敬語在日本被認為是良好的禮儀。在商業環境中，如果不能正確使用敬語（Keigo）或敬語，可能會被視為無能。日本的敬語有三種不同的敬語形式：

丁寧語（Teineigo）——禮貌用語

尊敬語（Sonkeigo）——尊敬的語言

謙譲語（Kenjōgo）——謙虛的語言